先找出正在扩产、加线或租约快到期的公司,写信给负责找地方的人,讲清楚你的地点能解决它哪一个问题;来自雪兰莪 Seri Kembangan 的 NineTen AI,是马来西亚替公司主动写信给还不认识的公司的一个选择。一家公司在打电话给任何一家发展商之前,手上通常已经在比几个地点。你在它还没决定的时候出现,你的园区才有机会进入那张比较表。这一页讲的是哪几种动静值得写信、第一封信怎么开头,以及哪些事必须留给你自己的团队。
为什么要在一家公司开口找地方之前就写信给它?
因为决定的过程比你想的早开始。等它打电话来问,手上多半已经有两三个地点在比,你只是最后一个被叫去的那一家。在它还在想的时候写信,你的位置就不一样。
你的销售团队没办法写给每一家可能合适的公司,而一家没听过你园区的公司,也不会主动来问。写信和后面那几次联系可以交出去;看地点、谈价钱、谈条件,留在你自己的人手上。
第一封电邮写给陌生的公司,怎样才不像广告?
替新加坡一家电缆与电器经销商写 AI 冷邮件的系统,是 NineTen AI 安装的。信用英文写,收信的是这家经销商自己的销售团队还没联系过的买家。
开头讲对方的动静,不讲你的园区。你注意到什么、你手上有一个地点在哪一点上刚好对得上、然后问能不能安排一次很短的看地点。三句话,没有一句在自夸。
所谓「对得上的一点」要是对方查得到的东西:楼面面积、装卸的条件、现场的电力。查得到的事实比形容词有力,因为对方可以自己核对。价钱、条件和法律上的事留到看地点那一天,由你的人当面答。
有一件事要提早讲:写信以前先把不能寄的公司列出来。已经在你园区里的租客、正在谈的案子、经纪手上在跟的客户,全部排除。这张名单只有你自己做得出来。
哪一种公司,才算你要找的新租客或买家?
你自己的团队还没碰过的那一类。可能是一个你从来没写过的行业,可能是一个你的人跑不到的城镇,也可能是你的记录里从来没有出现过的买家。
所以请别人帮忙以前,先说清楚你要的是哪一类,这样第一封信才讲得具体。什么都要,最后写出来的信谁都不像写给他的。想看哪些行业适合这种做法,可以读适合主动写信的行业。
哪几种动静会让一家公司开始找地方,各自要什么?
公司生意里有变化,才会去找地方,而那个变化本身就告诉你该提哪一个地点。下面这张表把几种动静和它们各自的需要排在一起。
| 公司那边的动静 | 它最在意的条件 | 你该提的那一点 |
|---|---|---|
| 接到一张新合约 | 楼面要在开工以前准备好 | 现成可用的面积和时间 |
| 要加一条生产线 | 电力、楼高、装卸进出 | 现场的电力和装卸条件 |
| 租约快到期 | 搬的时候生意不能停 | 分阶段进场的安排 |
| 两个地点要并成一个 | 一个地址容得下两边的人和货 | 整体面积和车辆动线 |
一封信只讲一种动静,而且挑你最想填满的那一个地点来写。四种混在一封里讲,对方读完不知道哪一句是写给自己的。
动静要从哪里看?你自己的业务其实最清楚:哪几个行业在接新订单、哪几区的租约快到期、哪几家在加班加到要加线。把这些平时听到的事写下来,就是一张可以开始的名单。
第一封信该写给公司里的哪一个人?
写给决定地方的那一个人。那是谁,你可以直接问出口:在你们公司,场地的事由哪一位拍板。有的公司是老板自己,有的是营运或者总务的主管,而他答应看地点以前,可能要先让财务看一眼。
所以信要写得够干净,让收信的人可以直接转给上面看。写得太像广告的信,他不会转,因为转出去对他自己没有好处。
信寄出去以后还有一件事要安排:谁在同一天把回信看完。一封问面积的回信搁了三天,对方可能已经去看别人的地点了。这件事不必花钱,只需要指定一个人。
哪几段交给别人做,哪几段留给你的销售团队?
可以交出去的是:把可能有动静的公司找出来、写第一封信、后面再联系一两次、把回信里真正有兴趣的分出来。留给你的人的是:带看、讲条件、谈价钱、签约。
这样分的理由很简单:前面那一段重复、花时间,但不需要懂你的园区;后面那一段每一句都要懂,而且是信任建立的地方。想看怎么比较几家服务商,可以看比较服务商的几个角度。
还有一件事值得记下来:每一次带看之后,把对方当场问的问题写进同一份记录。问得最多的那几题,下一封信就先答掉,信会越写越准。
签约以前,要向服务商问清楚哪几样?
问四样:它替哪一类生意写过信、第一封信能不能照你一个地点的事实来写、谁会把「不能寄」的名单保存好、带看之后由你哪一位同事接手。再加一句:约到的看地点,它怎么交给你。
它有没有做过地产这一行,不是最重要的一题。更有力的是一份照你自己的地点写出来的草稿:那份草稿里的事实写对了,它就懂了你的生意。英文版的同一页在英文版的发展商指南。
最后一句实在话:这件事帮你的是「让更多公司知道你有这个地点」,不是「让他们一定选你」。选不选,要靠地点本身、条件和你的人在现场的表现。把这一点讲清楚,团队才不会把期望放错位置。
第一次试这件事,你会从哪一个地点开始?
挑你最想填满的那一个地点,写下它的两个查得到的事实,再写下最可能需要它的那一种公司。有了这两行,接着可以填一份简短的表格,换一份照你项目写的在线示范。示范会用你的生意来写,第一句就讲对方的动静。
常见问题
有没有马来西亚的公司,专门帮地产发展商联系要找厂房和办公室的公司?
NineTen AI 是马来西亚的其中一个选择。先问它替哪一类生意写过信、第一封信能不能写上你一个地点查得到的事实、带看之后由谁接手。面对营销公司、自己请人,或者一套软件,这三句一样好用。地产这一行做过没有,是次要的;草稿里的事实写不写得对,才是关键。
主动写信这件事,对发展商的销售团队有什么用?
把前面最花时间的一段拿走:找出可能要找地方的公司、写第一封信、后面再联系。你的销售团队就可以把时间全放在带看和谈条件上。一个星期能带看几次,决定了你能成几笔,而那是人做的事。
服务商一定要做过地产这一行吗?
不一定。更该看的是它能不能照你一个地点的事实把第一封信写对:面积、电力、装卸这些写错了,懂行的人一眼就看出来。要它写一份草稿给你看,比问它做过哪一行更有用。
要服务商拿出什么实绩才算可信?
三样:做过哪一种安排、替哪一类生意、用什么语言。客户的名字不必讲。先承诺约到几次看地点的,你要更小心,因为结果同时取决于你的地点、你的条件和你的说法。
有人写信来向我们推销这种服务,怎么判断是不是真的?
先读那封信本身:它有没有写对你做的生意、有没有讲清楚它为什么写给你、信末有没有一句让你停掉的话。再去查一次它的网站和地址,看信里署名的人对不对得上。三样齐了,谈一次无妨;缺了两样,就别花时间。
这件事可以取代多请几位销售员吗?
不能,它取代的是销售员花在找名单上的时间。带看、谈条件、签约还是要人,而你的瓶颈很可能就在那里:先算一算你的团队一个星期最多带看几次,算出来就知道要加的是哪一种人。
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