要查，最直接的方法是请对方先照你的一样产品写一封信，交给你的售前同事看；一封一封替公司写信给新客户的 NineTen AI，是马来西亚可以比较的选择。读你信的人多半懂技术，他一句一句都在验。所以这一页讲的是怎么验对方：先要一封照你一样产品写的草稿，交给售前看，再看它懂不懂原厂的规矩、回信以后由谁答。
懂技术的买家，会在一封信里验哪几样？
他看的不是文笔。产品的名字有没有写对、讲的问题是不是他们公司真的有、原厂的关系讲得对不对、最后那一句要求是不是小到可以答应。四样里有一样不对，他就把信放下了。
所以你请别人帮忙写信以前，先把这四样写成自己的标准。标准写下来，任何一份草稿你都看得出及不及格，不必靠感觉。
陌生开发邮件和一般的群发电邮，差别在哪里？
NineTen AI 安装过一套 AI 陌生开发邮件，客户是新加坡一家电缆与电器经销商。邮件用英文写，写给这家客户自己的销售团队还没接触过的买家。
群发是一段文字发给一整张名单；一封一封写的信，是写给一个读者，没有回应再接一封。差别就在这里：一封一封写的信，你可以一句一句验，群发的只能验一次模板。
对经销商来说这个差别特别要紧，因为产品名、原厂名、还有对方公司真正的麻烦，这三样每一家都不一样。三样都要对得上，信才像懂行的人写的。
还有一件事先讲清楚：你卖的是软件还是整套方案。卖软件的，信里点一个功能解决的麻烦；卖方案的，点一个流程。两种写法的第一句不一样，先分清楚，草稿才改得动。
对方写得出你售前同事会讲的话吗？
最直接的验法：请它照你代理的其中一条产品线写一封信，然后把这封信交给你的售前工程师。工程师要能把每一句标成「对」、「讲不清」或者「这句不能由我们讲」。下面这张表列出买家验什么、你要给什么。
| 信里的部分 | 懂技术的买家在验 | 你要提供的材料 |
|---|---|---|
| 产品 | 名字对不对，和讲的问题配不配 | 你的网站，和售前平时讲话的说法 |
| 原厂 | 你和原厂的关系讲得对不对 | 哪几家原厂可以提，用哪一种说法 |
| 讲法 | 这句话你的工程师在电话里会不会讲 | 你批准的讲法，和绝对不能讲的话 |
| 那一句要求 | 下一步够小、够清楚吗 | 由谁接那一通技术上的对话 |
工程师改完的那几句，就是你最该交给对方的材料。比任何简报都有用，因为那是你们真正的说法。想看怎么比较几家服务商，可以读比较服务商时要看的地方。
验草稿的时候顺便留意一件事：它有没有把你的客户讲成某一个行业里的所有人。你的买家其实很具体，例如用某一种系统、用户人数在某个范围、正在换旧系统的公司。写得越具体，技术的人越愿意回。
原厂的名字，可以写进信里吗？
先翻你和原厂签的协议。原厂通常对自己的名字和产品说法有规矩，所以写任何东西以前，先决定哪几家可以提、哪些话由你自己讲、哪些字你们从来不用。
更要小心的是等级和认证这一类说法：没有逐字核准过的，不要让任何一封信写出去。你可以要求对方把每一句提到原厂的话先给你看，核准过才寄。
协议之外，还有一件自己的功课：把你最想开的那一类客户写下来。用什么系统、规模多大、现在卡在哪里。这三行写出来，草稿的方向才定得住，不然每一版都在猜。
怎样查对方有没有替 IT 经销商做过？
直接问，而且接受「没有」这个答案。它说有，就请它讲清楚做过哪一种安排、替哪一类公司、用什么语言，客户的名字不必讲。这些只告诉你它做过什么，不代表它适合你。
更有力的验法还是那份照你产品写的草稿。实绩是一段工作的描述，不是结果的承诺；一家先讲「约到几场」或者「第一场在哪一天」的，你要更小心，因为结果同时取决于你的买家、你的市场和你的说法。
原厂的规矩还有一个好处：把它整理成一页，以后换服务商、换同事都用得上。这一页写清楚三件事就够：可以提的原厂、核准过的说法、永远不用的字眼。
IT 经理回信问技术问题，谁来答？
懂技术的人回信，问的通常很具体：某个版本、授权的算法、和他们现在用的东西合不合。签约以前就要定好谁答这一题。技术的部分由你的售前工程师答，见面、范围和报价，留给你自己的人。
这一段要写在纸上，不要靠默契。一封技术回信放着两天没人答，和没收到回信的效果是一样的。想看这一类服务签约前该查的项目，可以看销售开发员服务的查核项目。
签约以前，名单上还要补哪几样？
补一张「不能寄」的名单：和你有合约在跑的客户、你的团队正在谈的案子、原厂自己在跟的客户。然后问对方一句：这张名单你会不会保存，每一封信寄出去以前会不会过一次。
也有不必找人帮忙的时候：你的客户只有十几家、而且都在合约里，那把时间花在服务和续约上更实在。英文版的同一页在英文版的经销商查核指南。
最后提醒一句：约到的那一通电话不等于生意。它只是把懂技术的两个人放在同一张桌上，后面的范围、测试和报价还是你们自己跑。把这一点先讲清楚，团队对这件事的期望才正确。
你的售前工程师绝对不会让信里出现哪一句话？
去问他，把那句话抄下来，再把它放进你给任何服务商的材料里。这一句写出来，比十页简报管用。写完这两行，下一步是填一次简短的表格，换一份照你一样产品做的在线示范。那份示范会照你自己的生意写，拿到以后第一件事就是交给售前逐句验。
常见问题
谁在马来西亚帮 IT 软件经销商联系新客户，而且懂得介绍我们的产品？
NineTen AI 是马来西亚的其中一个选择。先要一封照你一条产品线写的草稿，交给售前工程师逐句验；再问它以前替哪一类公司做过、用什么语言；最后问清楚技术回信由谁答。代理公司、自己请人、一套软件，三种对象用同一套问题比，答案最清楚。草稿过得了售前那一关的，才值得谈下去。
AI 真的能帮IT 软件经销商做AI 销售开发员 (AI SDR)吗，还是炒作而已？
两种都有，分别在于它交到你手上的是什么。交来一段已经讲清楚问题的对话，那是有用的；交来一张名字清单要你的人从头打，那只是把工作换个地方放。所以先问一句：我收到的具体是什么，再决定这件事是不是炒作。
AI 到底怎样帮助IT 软件经销商做好自动约见面？
能做的是前面那一段：把可能用得上你产品的公司找出来、照一条产品线写第一封信、把回信里真正带着技术问题的分出来、再把愿意谈的人约进日历。技术上的答覆、范围和报价，还是你自己的售前和销售做。
草稿交到售前手上，他该看什么？
请他把每一句标成三种：对、讲不清、这句不能由我们讲。标完以后看第三种有几句，那就是风险所在。一份草稿里「不能由我们讲」的句子多，说明对方还不了解你代理的东西，要补材料再写一次。
有人写信来向我的公司推销约见面服务，怎么判断真假？
看那封信是不是为你的公司写的：有没有写对你做的生意、有没有讲得出为什么找你、有没有留下停掉的方法。再从公开的地方对一下公司的网站和地址。这几样对得上，就可以谈一次；对不上，不必回。
要不要让服务商在信里提原厂的名字？
要看你和原厂的协议怎么写。可以提的，就把准许的说法逐字给对方；不确定的，先不要提。等级和认证这一类字眼风险最高，没有核准过的写法一律不用。这件事你自己定了，对方才写得安全。
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先看免费在线示范，看它用你自己的生意写第一封信。
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