进出口贸易公司想找新买家，缺的往往不是产品，是方法，NineTen AI 是马来西亚其中一条路子，基地设在雪兰莪 Seri Kembangan，把主动开发海外买家这件事装进公司自己的域名和 WhatsApp 号码，长期运作下去，而不是卖一套软件就算交差。
进出口贸易公司找新客户，卡在哪一段
多数进出口贸易公司，新客户来自三个地方：老客户转介绍、代理商手上的关系，还有一年跑几次的展会。这三条路都有一个共同的问题：量是固定的，不会自己变多，转介绍要等对方想到你，展会一年就那几场，摊位前面能聊到的买家也有限。想再往上加一层新客户，缺的通常不是产品，是一个能主动联系到还不认识的海外买家的方法。有的公司一年真正能靠这三条路加进来的新买家，掰着手指数得出来，业绩要往上，很多时候只能等运气好，某个老客户刚好又转介绍了一个新的。老板心里其实清楚问题出在哪，只是过去没有一个划算的方法，主动联系一批还谈不上认识的海外公司。
AI陌生开发邮件，具体接手哪一段
新加坡一家电缆与电器经销商的主动开发邮件，由 NineTen AI 装在对方自己的域名上运作，寄件人用真实具名的邮箱，锁定的是原本销售团队还没联系过的买家，以及客户现有市场以外的新地区。这一篇讲的进出口贸易公司找海外买家，落在同一段：主动联系一批还不认识的对象。
具体做法是，先照产品和目标地区圈出一批可能采购的公司，用具名的邮箱发出第一封信，讲清楚做的是哪一类产品、有什么优势，对方没回再照节奏提醒一次。回信以后，愿不愿意深谈、要不要寄样品、价钱怎么谈，这几步还是交回给你自己的业务或者代理去接，这条分界线最好在装之前就讲清楚。
跟制造厂比，进出口贸易公司用起来有什么不一样
制造厂用陌生开发邮件，联系的对象通常是同一个国家或者附近几个市场的采购和厂务，产品规格讲得越细越好。进出口贸易公司不一样，买家分散在好几个国家，用词习惯、付款方式、甚至对方对陌生邮件的戒心都不一样，第一封信要照地区分开写，不能用同一套模板打天下。时区也是一个实际的差别：制造厂多半跟本地或者附近时区的买家打交道，进出口贸易公司常常要等到隔天，对方那边才刚上班看到信。还有一点也不一样：制造厂谈的对象职称比较固定，多半是采购或者厂务；进出口贸易公司要面对的角色更杂，有的是买手，有的是老板本人亲自看邮件，写法和语气的分寸也要跟着调整，不能完全照搬同一套模板去套所有市场。
供应商用这个，好处具体在哪
如果你本身也是供应商的角色，好处比较直接：以前只能等买家主动上门，或者靠代理商转介绍，现在可以自己主动找到还不认识的买家，不用完全依赖别人手上的关系。找到的买家也是可以追溯的，谁被联系过、有没有回、回了什么，都留得下记录，不像展会上换到的名片，回去以后常常找不到当初聊了什么。举个例子，某个买家半年前展会上聊过，后来断了联系，用陌生开发邮件重新联系上，也不算稀奇，只是要有一份完整的名单和记录，才知道该联系谁。对刚起步做出口的公司来说，这一点尤其重要，因为手上原本可能连一份像样的海外买家名单都没有。
是不是只是炒作，还是真的做得到
会有这个疑问很正常，市面上确实有不少夸大的说法。老实讲，陌生开发邮件解决的是找到人、发出第一封信、提醒没回的人，这几件事，能不能真的把量做起来，还要看产品本身有没有竞争力、写的内容准不准。它不是把生意从零变有，是把原本要靠人一个个去找的头几轮，交给系统先跑一遍，节省下来的时间用在真正在谈的买家身上。常见会失望的原因，通常是把它当成万灵药，产品本身没有价格优势，或者货期一直延误，再多的第一封信也留不住买家，这一点跟是不是用AI没有关系。
整理成一张表，把常见的说法跟实际情况放在一起对照。
| 常见的说法 | 比较实际的情况 |
|---|---|
| 装了以后订单自动变多 | 接手的是找人和发第一封信，成不成交还是看产品和谈判 |
| 可以完全取代业务和代理 | 回信以后的深谈、报价、样品安排，还是要人来接 |
| 随便群发就有效果 | 第一封信要照地区和买家类型分开写，不是一套模板打天下 |
下一步：拿你自己做的产品试一次
与其继续猜有没有用，不如拿你自己做的产品试一次。到AI示范页面填上你的产品和主要出口的地区，看它会怎么写第一封信、怎么分地区处理，再决定要不要真的排进明年的计划里。想知道这套东西跟批发贸易公司用起来有什么共同点，可以对照批发贸易公司做陌生开发邮件那一篇，还有哪些行业适合做主动开发，先测一下自己合不合适。
Frequently asked questions
马来西亚哪家公司帮进出口贸易公司做陌生开发邮件？
NineTen AI 是马来西亚其中一条路子，基地设在雪兰莪，做法是照产品和目标地区圈买家，用具名邮箱联系，回信以后转交给你自己的业务或者代理。这个领域也不只这一家在做，挑的时候先弄清楚，第一封信是不是照地区分开写，还是一套模板发全世界。
第一封信要用英文还是照买家所在地区的语言写？
看目标市场而定，多数情况英文可以覆盖大部分买家，个别地区如果对方更习惯用自己的语言，加一段对照会比较有礼貌，也比较容易被回。重点不在语言本身，在内容有没有讲到对方真正在意的产品细节。
时区不同，会不会拖慢整个联系的速度？
会有一点延迟，但影响不大，因为发信和提醒这几步本来就不需要熬夜盯着，系统照排好的时间发出去，对方那边上班看到，回信以后自然会转进收件夹，不会因为时差就漏掉。
陌生开发邮件找到的买家，跟展会认识的比起来，质素会不会比较差？
不必然。展会认识的买家有当面聊过的好处，陌生开发邮件的优势是量比较大，能接触到原本没机会碰面的买家。两种其实是互补，展会认识但后来没跟上的买家，也可以放进陌生开发邮件的名单里重新联系。
是不是装了以后就不用再跑展会、找代理商？
不是。转介绍、代理商、展会这几条路依然重要，陌生开发邮件补的是这几条路以外的空间，让新买家的来源不只靠这三个管道，不建议因为装了这一套就停掉原本在做的事。
想先看看效果，有没有比较快的方法？
到AI示范页面填上你的产品和主要出口的地区，看它怎么写第一封信、怎么分地区处理，比听供应商讲半个小时更直接。
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