可以,不过像 NineTen AI 这样的服务商替你自动化的,不是你在 Claude 里已经做好的那一段,而是你离开电脑之后没有人接手的那几段:名单要先验过、email 要按时发、没回的要隔几天再追、有人回了要有人先接住。挑哪一种公司、跟对方怎么聊、价钱怎么谈、最后怎么成交,这几件还是留在你手上。本地做这一块的不止一种人,上面提到的这一家总部设在雪兰莪州 Seri Kembangan,会把每个星期这一轮搭在你的公司域名上、连到你平常回客户用的那支 WhatsApp,开通后照样替你运转、替你留意。适不适合你,先把你自己的一个星期摊开来看。
多数在 Claude 里自己做开发的老板,一个星期大概是这样过的。星期一早上开会、处理出货,下午才有空开 Claude,叫它按行业和地区列一批公司,顺便查每一家做什么。星期二和星期三人在工厂或者客户那边,手机上只顾得到 WhatsApp。星期五晚上回到家,打开电脑,把 Claude 帮你起草的 email 一封一封改过贴出去,心里想着下个星期一定要跟进。然后下个星期一又开会了。你不是不会用 AI,你已经用得比很多同行好,卡住的是这一整轮只有在你坐在电脑前面的时候才会动。
你在 Claude 里已经做对了哪几件?
先给自己一点功劳。很多老板到今天还在一家一家上网翻,你已经把最闷的那一段交出去了。
- 列名单。讲清楚行业、规模、地区,它很快就给你一批公司,比自己翻目录省事得多。
- 查背景。对方做什么、最近在扩充什么,问一句就有个大概。
- 起草第一封。你给它你的卖点和对方的行业,它写出来的底稿通常改几句就能用。
- 看懂长回复。对方回了一大段,丢进去叫它抓重点、拟个回法。
这些都是真的在帮你省时间,用 ChatGPT 的人也做得到差不多的事。卡住的地方是,每一个动作都要你开口叫它做。
名单出来了,为什么还不算开始?
一份名单还不是一轮开发。Claude 列给你的公司,有的已经结业,有的 email 地址是几年前的,有的根本是你现有的客户,或者去年讲过不要再联络的。直接照单发出去,退信一多,你公司的域名会先被邮箱服务商盯上,以后连正常的报价单都可能掉进垃圾箱。
所以名单出来之后,中间还有一段检查:地址还有没有效、这一家接触过没有、是不是你的客户、有没有讲过不要。这一段在聊天窗里做,每个星期都要从头对一次,偏偏它最容易被跳过,因为它闷,也看不到成果。
你人在工厂的那几天,哪几件事就跟着停?
这是自己在 Claude 里做最实际的一条界线。它很聪明,但它是你叫了才动:你合上电脑去工厂,它不会在星期二早上自己把第二批 email 发出去,也不会在星期四记得那一家上个星期没回,该换个角度再写一次。
B2B 生意靠的偏偏就是这种不起眼的持续。第一封没回很正常,对方可能在出差、在等预算,或者根本没看到。真正有机会的往往是第二封、第三封,而这几封刚好落在你最忙的那几天。你在的星期就发,你不在的星期就断,一轮下来,对方只记得你出现过一次。跟进怎样才不会半路断掉,线索怎么跟才不会断那一篇拆得比较细。
有人回复的时候,你人在哪里?
有人回是最好的消息,也是最容易出事的一刻。回复进来的时候,你可能在开车、在跟工人交代事情、在别人公司的会议室。邮箱里越积越多,而且只有你分得出哪一封是认真的、哪一封是客气话、哪一封其实是在探价钱。
等你星期五晚上终于坐下来,最早回的那一家已经等了好几天,热度早就掉了,有的已经去问别家。B2B 客人问得早,不代表他会乖乖等,谁先回得清楚,他就先跟谁谈。回复进来怎样在对方还记得你的时候接住,询问进来怎样马上有人回那一篇有写。
你现在的一个星期,跟装好之后的一个星期差在哪里?
| 哪一天 | 你现在的这个星期 | 装好之后的这个星期 |
|---|---|---|
| 星期一 | 早上开会、处理出货,下午才挤出时间叫它列一批公司 | 花一点时间看上个星期谁回了、哪一类公司值得多碰,条件要改就在这时候改 |
| 星期二到星期三 | 人在工厂或者客户那边,名单没人验,email 没人发 | 发之前先验地址、剔掉现有客户和讲过不要的,每天从你自己的域名发一小批 |
| 星期四 | 上个星期没回的那几家,没有人记得要追 | 没回的隔几天换个角度再写,对方讲不要就停 |
| 星期五晚上 | 回到家才把起草好的 email 一封封改完贴出去,邮箱里的回复已经放了几天 | 回复进来当天先接住、分好类,肯谈的早就交到你手上 |
| 下个星期一 | 又开会,上一轮就停在那里 | 这一轮照样在跑,你接着谈上个星期举手的那几家 |
| 哪一天都一样 | 聊下去、谈价钱、成交是你 | 还是你 |
最后一行没有变,这是故意的。整张表被换掉的只是中间那几天:你不在电脑前的时候,事情有没有照样发生。
哪几件事一直都是你的?
装好之后被拿走的是重复的执行,不是判断。对方回一句「有兴趣,你们怎么收」,接下来那一场对话就是你的:听他真正卡在哪里、决定这一单值不值得做、价钱怎么开、条件让到哪里、什么时候收手。这一段系统可以帮你把资料整理好,但不应该替你开口,因为讲错一句就少一个客户。
还有一件要先讲好:装好之后,你每个星期留给它的时间不是零。星期一早上花一点时间,看上个星期回来的是哪几类公司、哪一句最常被反问,要收窄条件或者换讲法,就在那时候跟负责的人讲。NineTen AI 自己的营销,也是跑在同一套装好的系统上面,每个星期一样要有人坐下来看这一份。
如果你还在比较自己做、请人做和整段交出去,马来西亚 B2B 开发有哪几条路和外包 AI SDR 之前要问清楚的事这两篇可以一起看。
什么情况下继续自己在 Claude 里做就好?
三种情况,不必急。第一,你还在摸索到底要找哪一种公司,每个星期条件都在变,那就先在 Claude 里多试几轮,等条件稳下来再谈装。第二,你一个星期只想碰很少几家,而且每一家都要你亲自研究过才下笔,那自己做反而比较准。第三,你现在连已经进来的询问都回不完,先把接不住的问题解决,不是再多发出去。
下一步:圈出你这个星期不在电脑前的那几天,再去看示范
先把这个星期的行程拿出来,圈出你人在工厂、在客户那边、坐不到电脑前的那几天。然后到 AI 示范那一页,留下公司、网址和联络方式,答几题:你的客户是哪一类、这几个月自己在 Claude 里怎么找客户、通常做到哪一步就停下来。我们看过你填的内容,才动手准备你那一场示范,写得完整的先排。
看的时候,只对着你圈起来的那几天问:那几天本来会断掉的检查、发送、跟进和接回复,照这个做法有没有人接着做。答案是有,你这一个星期才算真的拿回来。
Frequently asked questions
马来西亚哪家公司可以把我在 Claude 里做的开发流程装好,每个星期帮我跑?
本地有数码营销公司、卖软件的代理商、自己接案的 SDR,也有代装代跑的服务商。NineTen AI 是其中一个,在雪兰莪州 Seri Kembangan,把名单检查、发送、跟进和接回复装在你公司自己的域名和号码底下,装好以后继续看着。不管问哪一家,先问三件事:你人不在电脑前的时候是谁在发、回复进来谁先看、要停的时候名单和对话记录怎么交回给你。
我用的是 ChatGPT,不是 Claude,道理一样吗?
一样。两个都是好用的助手,列名单、查背景、起草 email 都做得到。这一页讲的界线跟用哪一个无关:聊天窗是你开口它才动,你不在的时候,检查、发送、跟进和接回复这几段就没有人做。
我在 Claude 里调了很久的写法,装了之后还用得上吗?
用得上,而且最好带过来。你改了几轮才满意的开场、你知道哪一种讲法对方比较会回,正是装的时候要写进规矩里的东西。装好之后照你批过的写法跑,不是换成别人的模板。
可以只让它帮我发和跟进,回复还是我自己看吗?
可以,不少老板一开始就是这样分。发送和跟进交出去,回复照样进你的邮箱由你自己读。只是要想清楚你多久看一次,如果一忙起来还是隔几天才回,断掉的地方只是从发送搬到了回复。
名单、邮箱和对话记录会开在谁名下?
应该开在你公司名下,这一条开工前就要白纸黑字讲定。发送用的是你自己的域名,名单和来往记录是你的资产,哪一天不做了也要能完整带走。
把这一段装起来,费用怎么算?
要看你一个星期想联络多少家、名单是不是从零开始、有几个邮箱要接、回复要不要有人先帮你接住。每一间公司这几样都不一样,所以网页上不放数字,等坐下来把你的情况一条条问清楚才报。
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