在马来西亚,这条线可以交给聊天机器人厂商、数码营销公司,或者代做代跑的自动化供应商,也有公司自己请一个员工顶着。这一篇讲每一类实际交付什么、24 小时窗口那类平台规则谁都绕不过,以及签约之前该问的六个问题。
销售第一次联络很积极,之后就没下文,老板天天催也只撑两三天。这一篇讲跟进为什么会在小团队里断掉、AI 助理怎么按一张固定时间表跟每一条线索和每一张报价单,以及老板每天怎么一眼看出哪一条被漏掉、谁在负责。
报价送出去没有下文,旺季 WhatsApp 又堆着没人回,这在会计与秘书事务所几乎是常态。这一篇讲固定节奏的报价跟进怎么排、三条服务线各自该用什么理由跟、旺季询问怎么接住,以及助理做哪一段、合伙人一定要自己留住哪一段。
要签约了,却分不出对方是真的会替你操作,还是只是把一套软件转卖给你。这一篇给你签约前必问的五个问题、要闪开的危险讯号、一份可以直接抄去问每一家的交付清单,还有 CRM 自动跟进要多问的两件事,最后教你怎么把几家放在一起公平比较。
已经付钱买了 CRM,或者已经请了营销代理公司,再加一套 AI 陌生开发是不是重复付钱?这一篇用一张表把三样东西各做什么、各不做什么摊开来讲,也回答客户都在 WhatsApp 上的时候 CRM 顶不顶得住,还有停掉的那一天,名单和邮箱会留在谁那里。
外包 AI 销售开发员,买的不是一套软件,是有人按月替你把开发新客户这条线跑起来。这一篇讲对方该接手哪几件事、筛选客户要按什么顺序问、交给人的那一刻应该放在哪里,还有装好 CRM 和有人帮你跑跟进的分别。
服务商的办公室在雪兰莪,你的公司在槟城、新山、马六甲或者怡保,这件事做不做得成?做得成,因为整套流程跑的是你自己公司的邮箱和 WhatsApp 号码。这一篇按城市讲每个地方的老板通常先问什么,远程交付实际怎么运作,还有挑外州服务商该看的六点。
在巴生谷找人做 AI 陌生开发邮件、顺便接住 WhatsApp 上的跟进,这一篇把服务范围一个地区一个地区讲清楚,从吉隆坡、八打灵再也、莎阿南到梳邦和蒲种,也讲一句实话:交付几乎全在线上,距离改变不了什么,该看的是对方做过什么。
本地做 AI 销售自动化的收费方式其实只有三种:安装费加月费、按个案算、纯软件牌照。这一篇讲清楚每一种在推着供应商做什么、哪几样会让同一件事报出不同的数、合约通常签多久,还有一个可以自己做的退出测试。
买家名单该锁定采购、物料还是厂务?为什么整个行业群发的开发信没人回?报价单发出去没有下文、WhatsApp 询价堆着没人接,又该怎么补?这一篇按制造和供货的实际节奏走一遍,讲明哪一段交给 AI 助理,哪一段还是要你的人去谈。
物流、仓储和货运代理要多接货主,次序是四步:按航线和货种把名单圈小、写一封只有那一类货主看得懂的信、用固定节奏把询价推到报价、再把每一张报价追到有答复。这一篇也讲报价寄出去之后没人跟,以及 WhatsApp 里一堆询价没回该怎么补。
询问进来的时候,最先回的那一家先讲上话,隔天才回的通常只能被拿去比价。这一篇讲清楚 AI 助理怎么在几分钟内接住 WhatsApp、Facebook 和网站表格的询问,晚上和周末哪些它可以自己答、哪些一定要留给人,每个月的服务包含什么,还有老板这边要先准备的三样东西。

