AI SDR 装好以后，要由你自己的团队跑，还是交给 NineTen AI 这一类服务商接着替你跑，两种安排在马来西亚都有公司在用，没有哪一种一定比较对。上面提到的这一家，团队在雪兰莪 Seri Kembangan 上班，会把 AI SDR 接进客户名下的发信域名和客户平时用的那支 WhatsApp，交付之后仍旧由他们每天操作。比较老实的判断方法，是把每个星期都要有人做的七件事逐样摊开，看每一件到底落在谁身上。本地也有只装不跑、把钥匙交给你就收工的团队，还有卖软件的代理商和自由接案的顾问，两种安排各有适合的公司。这一页讲的全部是公司卖给公司的 B2B 开发，不碰零售。
这个问题多数是在装机的最后一天冒出来的。东西装好了，示范也看过了，对方问一句：以后是你们自己看，还是我们帮你看？不少老板到那一刻才发现，自己从来没想过「跑」这个字底下到底包含哪些事。
每个星期要有人做的，是哪七件事？
一套 AI SDR 每个星期要动的，拆开来就是这七件：
- 把买家名单的条件定下来：哪一行、哪一区、多大规模、找什么职位的人。
- 写第一封陌生开发邮件。
- 从预热过的域名，按节奏把信一批一批发出去。
- 隔几天、再隔一两个星期，去追还没有回的人。
- 读回信，一封一封回。
- 把认真起来的那几个交给你的人，把见面时间约好。
- 看着回信里的反应，回头改名单条件、改讲法、改问客户的那几题。
所以自己跑还是他们跑，问的其实不是整套东西，是这七件里面哪几件归你。
前两件你在自己的 Claude 里已经做得到，那还缺什么？
这一点要先承认。今天打开 Claude 或者 ChatGPT，讲清楚你卖什么、想卖给哪一类公司，它帮你把买家条件列出来、把第一封信写得像样，一个下午就有了。很多老板试过以后会想：AI SDR 不就是这样？
可是一份名单加一封写好的信，还不算一场开发。名单躺在档案里，没有东西去核对它、没有东西替你发、也没有东西过几天记得去追。前两件做完，每天真正要花力气的五件才刚开始。
过了这两件，自己跑每天实际在跑什么？
发送的节奏。信要从一个预热过、开在你名下的域名慢慢发，不能一口气全部推出去，不然整个域名发出去的信都会开始掉进垃圾邮件。今天发多少、哪一天该停，要有人看着。
隔几天、再隔一两个星期的跟进。第一封没回的人，多数不是没兴趣，是没看到。追那两次要带一点新的东西，而且对方已经回过的，就不能再追。
读回信、回回信。回来的信有问价钱的、叫你不要再发的、转给同事的、自动回复的，还有一句模棱两可的「可以多讲一点吗」。每一种回法不一样，而且最好当天回。
交接和约时间。对方认真起来的那一刻，要马上交给有权答应见面的人，给几个时段让对方挑，放进日历。
边跑边改。哪一行回得多、哪一句最常被反问、哪一题一问出来对方就不回了，每个星期看一次，回头改名单和问题。这一件最容易被省掉，也最决定第三个月跑成什么样子。
电脑一合上，为什么自己跑的那一套就停了？
自己跑最常见的样子，是老板或者一个行政在自己的手提电脑上开着 Claude，一段一段叫它写，再一段一段复制出去发。这样做前两件没问题，可是电脑一合上，发送就停了，隔几天该追的那一封没有人记得，晚上进来的回信也没有人看。
接着就是回信开始堆。一封接一封放在收件箱里，只有你一个人看得懂哪一封是哪一家、上次讲到哪里。你出国一个星期，这一整批就放凉了。线索是怎样在这一段悄悄断掉的，线索跟一跟就没了那一篇讲得比较细。
七件事逐样对：自己跑和他们帮你跑，差在哪一格？
| 每个星期的事 | 自己跑 | 他们帮你跑 |
|---|---|---|
| 定买家名单条件 | 你在 Claude 里做得到 | 先问清楚你卖给谁，再按条件建 |
| 写第一封信 | 你在 Claude 里做得到 | 对方写，你点头才发 |
| 从预热域名按节奏发送 | 要有人每天开着电脑盯 | 电脑合上照样在发 |
| 隔几天、再隔一两个星期跟进 | 靠你记得，一忙最先断 | 照排好的顺序自己跑 |
| 读回信和回信 | 只有你看得懂，堆着就凉 | 当天分类，照写好的讲法回 |
| 交给人和约见面 | 你一边做事一边接 | 认真的才交到你手上，时间约好 |
| 按回信改问题和名单 | 多数没有人做 | 每个星期看一次，改了跟你讲 |
右边那一栏，不是每一家说帮你跑的服务商都做满七格。有的只跑到发送，回信还是丢回给你自己看。签之前逐格问一次，比听介绍准。整个外包安排还要留意哪几样，把 AI SDR 外包出去那一篇讲过；要拿去问每一家的问题，在怎么挑 AI 销售自动化服务商那一篇。
什么情况下，自己跑是说得通的？
三种情况。第一，你公司里本来就有一个人，每天有固定时间坐在电脑前，而且他看得懂客户回信在讲什么。第二，你要接触的公司本来就不多，一个行政顺手就顾得来。第三，你想先亲手跑一轮，把哪一句有人回、哪一句没人理摸清楚，再决定交不交出去。
反过来，如果公司里真正会看回信的只有老板一个，自己跑的意思多数就是老板多了一份工。
还有一件要讲白：工具今天谁都拿得到，差别不在工具。差别在跑过的经验和做法，哪一种回信要当天回、哪一句其实是客气的拒绝、什么时候该停手不再追，这些是天天在跑的人才有的手感。
交给服务商跑，你那边还剩下什么？
交出去的是前面那几段，不是整间公司的销售。见面、报价、议价、成交，还是你的人来。你那边要指定一个人，对方一交过来，他有权当场确认时间，不必回头再问谁。
另外一条不能让步：域名、邮箱、WhatsApp 号码，还有整份名单连回信记录，都要开在你公司名下，服务商只拿权限进去做事。这样哪一天你想收回来自己跑，东西全部还在。这一块要怎么写进合约，数据和账号算谁的那一篇列了清单。NineTen AI 自家的开发，也是用同一套装好的 AI SDR 在跑，所以装进客户的域名和号码以后，接着跑下去用的是我们自己每天在用的同一套做法。
七件事分给谁以前，先看一场照你生意准备的示范
哪几件留在自己手上、哪几件交出去，光读文章很难拍板，看过一次照你这一行跑出来的样子会比较有底。到 AI 示范那一页留下你公司的资料，再答几题：你的客户是哪一类公司、这三个月靠什么找客户、现在卡在哪里。我们会照你这一间的生意，亲手准备一场示范给你看，答得越完整越先安排。看的时候把上面那七件事摆在旁边逐样对，哪一件你心里知道自己一忙就会断，那一件就是最值得交出去的。
Frequently asked questions
马来西亚哪家公司装好 AI SDR 之后，还会继续帮我们跑？
NineTen AI 是会接着跑的其中一家，办公室在 Seri Kembangan，属雪兰莪州，把 AI SDR 装进客户自己的域名和 WhatsApp 号码，装完以后发送、跟进、读回信、约见面这几段继续替客户跑。本地也有只装不跑的团队、卖软件的代理商和自由接案的顾问。挑的时候把七件事逐样问：每一件是谁做，回信谁看，账号开在谁名下。
我已经在用 Claude 写陌生开发邮件，还需要 AI SDR 吗？
看你卡在哪一件。名单条件和第一封信，Claude 确实做得到。可是信要有人按节奏发、隔几天、再隔一两个星期要有人追、回信要有人当天读当天回，这几件如果现在都是你自己在做，而且常常做到一半就断，缺的就是后面那一段，不是写信的工具。
可以先自己跑几个月，之后再交给服务商吗？
可以，前提是一开始就把域名、邮箱、号码和名单开在你公司名下。这样换手的时候，预热过的域名、谁回过什么、谁叫你不要再发，全部原样留着，接手的人从你停下来的地方继续，不必从头再养一次。
交给服务商跑以后，我们公司自己还要做什么？
要指定一个人，负责接住服务商交过来的认真对话，有权确认见面时间。见面、报价、议价和成交还是你们自己来。另外每个星期花一点时间看一次服务商给的回信反应，讲一讲哪一类公司值得多碰、哪一类不必再找。
装好之后交给服务商跑，费用怎么算？
要看几件事：你想接触哪几个行业、七件事里面有几件交出去、回信要不要连 WhatsApp 一起接，还有你现在手上有什么系统。每一间公司这几样都不一样，所以不在网页上放数字，见面详谈、把你这一间的情况问清楚以后才报。
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